Política de envío

🚚 Política de Envíos – Laitilio

En Laitilio, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones.

📦 Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
Una vez enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu pedido.

⏱️ Plazos de entrega

  • España: 5–10 días laborables

  • Islas Baleares: 7–12 días laborables

(En periodos de alta demanda o promociones, los plazos pueden variar ligeramente.)

💸 Costes de envío

Actualmente ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

📍 Dirección de envío

Es importante que revises bien la dirección antes de finalizar la compra.
Laitilio no se hace responsable de retrasos o pérdidas debidas a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

📬 Incidencias con el envío

Si tu pedido:

  • No llega dentro del plazo estimado

  • Llega dañado

  • Presenta algún problema

Escríbenos a laitilio.oficial@gmail.com y lo solucionaremos lo antes posible.

🔁 Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a Laitilio (ausencia, dirección incorrecta, rechazo del paquete), el cliente será responsable de los gastos derivados de un nuevo envío.

🛡️ Nuestro compromiso

Queremos que tu experiencia con Laitilio sea excelente desde el primer momento.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, estamos aquí para ayudarte.